{"id":48,"date":"2026-07-27T13:58:29","date_gmt":"2026-07-27T12:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/pafrent.com\/?page_id=48"},"modified":"2026-09-17T15:10:44","modified_gmt":"2026-09-17T14:10:44","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pafrent.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"

Ces conditions expliquent comment demander et organiser une location de voiture avec Pafrent via pafrent.com<\/a>. Veuillez lire attentivement ces documents ainsi que votre confirmation de r\u00e9servation, les conditions d'assurance choisies et le contrat de location avant de prendre possession du v\u00e9hicule.<\/p>\n

1. Informations sur l'entreprise et ses coordonn\u00e9es<\/h2>\n

Entreprise:<\/strong> Pafrent
Adresse:<\/strong> A\u00e9roport Al Massira Ikhourbane, Agadir 86603, Maroc
E-mail:<\/strong> contact@pafrent.com<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone et WhatsApp\u00a0:<\/strong> +212676804344<\/a><\/p>\n

2. Admissibilit\u00e9 du conducteur<\/h2>\n

Chaque conducteur doit avoir au moins 21 ans<\/strong> et doit \u00eatre titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins un an<\/strong> Au d\u00e9but de la location, veuillez vous munir de votre permis de conduire valide et d'un passeport ou d'une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 lors de la prise en charge du v\u00e9hicule.<\/p>\n

Veuillez fournir des informations exactes sur le conducteur et ses coordonn\u00e9es. Si vous souhaitez ajouter un deuxi\u00e8me conducteur, veuillez fournir les informations demand\u00e9es lors de la r\u00e9servation. Ce conducteur suppl\u00e9mentaire doit satisfaire aux m\u00eames exigences minimales d'\u00e2ge et de permis de conduire et pr\u00e9senter des documents valides.<\/p>\n

3. Demandes et confirmation de r\u00e9servation<\/h2>\n

Effectuez votre recherche en utilisant vos lieux, dates et heures de prise en charge et de retour. Un v\u00e9hicule pr\u00e9sent\u00e9 dans le catalogue n'est pas forc\u00e9ment disponible pour chaque trajet. La r\u00e9servation en tant qu'invit\u00e9 est possible\u00a0; la cr\u00e9ation d'un compte n'est pas requise.<\/p>\n

Une recherche de prix, un r\u00e9sultat de validation de formulaire ou un accus\u00e9 de r\u00e9ception d'une demande en attente ne constituent pas une r\u00e9servation confirm\u00e9e. Veuillez attendre la confirmation s\u00e9par\u00e9e de Pafrent avant de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9servation. V\u00e9rifiez le mod\u00e8le confirm\u00e9, les lieux, les dates, les heures, la couverture et les options choisies, et contactez-nous rapidement en cas d'erreur.<\/p>\n

4. Dur\u00e9e de la location et remise des cl\u00e9s<\/h2>\n

Chaque p\u00e9riode de 24 heures entam\u00e9e est factur\u00e9e comme une journ\u00e9e de location compl\u00e8te. Aucun d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire n'est accord\u00e9\u00a0: par exemple, trois jours et une heure suppl\u00e9mentaire sont factur\u00e9s comme quatre jours. La dur\u00e9e minimale de location peut varier selon le mod\u00e8le et les dates, et est prise en compte lors de la recherche de disponibilit\u00e9s.<\/p>\n

Convenez avec l'\u00e9quipe des points de rendez-vous pr\u00e9cis pour la prise en charge et le retour du v\u00e9hicule. Le nom d'un lieu ne garantit pas la pr\u00e9sence d'un comptoir de location avec personnel. Indiquez des horaires de prise en charge r\u00e9alistes, v\u00e9rifiez les horaires d'ouverture du lieu concern\u00e9 et informez-nous de tout changement concernant votre vol ou vos plans de voyage. Votre num\u00e9ro de vol est facultatif, mais peut faciliter vos d\u00e9marches \u00e0 l'a\u00e9roport.<\/p>\n

5. Prix, paiement et location sans d\u00e9p\u00f4t<\/h2>\n

Les prix affich\u00e9s incluent les taxes. Veuillez v\u00e9rifier le montant total pour vos dates, comprenant le v\u00e9hicule, la couverture choisie, les options et les frais \u00e9ventuels li\u00e9s \u00e0 un lieu diff\u00e9rent. Le devis est indiqu\u00e9 dans la devise utilis\u00e9e.<\/p>\n

Le paiement s'effectue lors de la prise en charge ou de la livraison du v\u00e9hicule, en esp\u00e8ces ou par carte TPE via le terminal de paiement \u00e9lectronique de la soci\u00e9t\u00e9. Le syst\u00e8me de r\u00e9servation actuel ne permet pas le paiement par carte en ligne. Si des frais de service TPE sont configur\u00e9s, ils s'affichent avec le total mis \u00e0 jour lorsque ce mode de paiement est s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n

Pafrent n'exige ni d\u00e9p\u00f4t de garantie en esp\u00e8ces ni blocage de garantie sur carte bancaire. L'absence de d\u00e9p\u00f4t ne vous dispense pas du paiement du loyer ni des obligations qui vous incombent en vertu des conditions d'assurance et du contrat de location applicables.<\/p>\n

6. Assurance et options suppl\u00e9mentaires<\/h2>\n

L'assurance standard est incluse.<\/strong> Vous pouvez aussi choisir la formule optionnelle Assurance tous risques \u2013 Aucune franchise<\/strong> propos\u00e9e pour votre v\u00e9hicule au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n

Avec une assurance tous risques, la franchise est r\u00e9duite \u00e0 0 EUR<\/strong> en cas de dommages ou d'accident, conform\u00e9ment aux conditions de location et d'assurance. La couverture prend en charge la casse limit\u00e9e \u00e0 un seul pare-brise et un seul pneu<\/strong> pendant la p\u00e9riode de location.<\/p>\n

L'assurance compl\u00e8te ne couvre pas\u00a0:<\/strong><\/p>\n