Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Pafrent przetwarza dane osobowe przekazywane w ramach wniosków o wynajem samochodów, zapytań klientów i powiązanych umów wynajmu za pośrednictwem pafrent.com i bezpośredni kontakt z naszym zespołem.
1. Kto jest odpowiedzialny za Twoje dane
Spółka i administrator danych: Pafrent
Adres: Aéroport Al Massira ikhourbane, Agadir 86603, Maroko
Kontakt w sprawie prywatności: contact@pafrent.com
Telefon: +212676804344
2. Informacje, które podajesz
- Szczegóły wynajmu: miejsca odbioru i zwrotu, daty i godziny, wybór pojazdu, opcja ubezpieczenia i żądane dodatki.
- Dane klienta i kierowcy: Imię i nazwisko, obywatelstwo, adres e-mail, numer telefonu z kodem kraju oraz data urodzenia. Są one oznaczone jako wymagane w formularzu klienta.
- Opcjonalne szczegóły podróży: numer lotu, a w przypadku wniosku o dodatkowego kierowcę, imię i nazwisko kierowcy oraz datę jego urodzenia.
- Zapytania i korespondencja: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany), temat wiadomości, treść wiadomości oraz informacje, które zdecydujesz się udostępnić podczas omawiania wynajmu.
Pola obowiązkowe są oznaczone w odpowiednim formularzu. Bez niezbędnych danych możemy nie być w stanie przetworzyć Twojego zapytania ani się z Tobą skontaktować. Pola opcjonalne mogą ułatwić odbiór przesyłki i organizację podróży.
Podaj dokładne informacje i tylko te, które są niezbędne do realizacji Twojego zapytania. Jeśli podajesz dane innego kierowcy, udostępnij mu tę politykę. Nie wysyłaj haseł, kodów bezpieczeństwa kart ani zbędnych kopii dokumentów tożsamości w ramach zapytania ogólnego.
3. Dlaczego wykorzystujemy te informacje
Informacje te wykorzystujemy w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, oceny wniosków o wynajem i uprawnień kierowców, komunikacji w sprawie dostępności i potwierdzeń, organizowania odbioru i zwrotu oraz obsługi zmian, anulowania i obsługi klienta.
Rejestry wynajmu pozwalają nam również odpowiadać na uzasadnione żądania policji i właściwego organu ds. wykroczeń drogowych dotyczące pojazdu lub okresu wynajmu. Wiadomość lub potwierdzenie potwierdzenia rezerwacji nie jest samo w sobie potwierdzeniem rezerwacji; prosimy również o zapoznanie się z naszymi Warunki wynajmu.
4. Informacje o płatnościach
Obecny system wynajmu oferuje płatność gotówką lub za pośrednictwem terminala kart TPE firmy przy odbiorze lub dostawie. Płatności kartą online nie są akceptowane. Wybrana metoda płatności i wyświetlana opłata za usługę różnią się od numeru karty lub kodu bezpieczeństwa karty. Nie należy przesyłać danych karty za pośrednictwem formularza zapytania ani wiadomości.
5. Udostępnianie informacji
Zespół Pafrent wykorzystuje dane klientów do organizacji i zarządzania wynajmem oraz do odpowiadania na zapytania. Istotne informacje dotyczące wynajmu i kierowcy mogą zostać przekazane właściwemu organowi ds. wykroczeń drogowych lub policji w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie. Każde takie ujawnienie musi być związane z żądaniem i obowiązującymi wymogami prawnymi.
Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami za pośrednictwem WhatsApp, Twoja komunikacja również będzie korzystała z usługi WhatsApp i będzie podlegać jej własnym zasadom ochrony prywatności. Komunikacja mailowa i telefoniczna również obejmuje te same usługi komunikacyjne. Prosimy o udostępnianie tylko danych niezbędnych do realizacji zapytania.
Aby uzyskać informacje o dostawcach technicznych zaangażowanych w przetwarzanie konkretnego wniosku lub przetwarzanie poza Marokiem, skontaktuj się z nami contact@pafrent.com.
6. Przechowywanie danych
Pafrent przechowuje dane klientów dotyczące wynajmu przez okres jednego roku. Dane te służą do monitorowania wynajmu i reagowania na zgodne z prawem żądania policji lub właściwego organu ds. wykroczeń drogowych.
Jeśli masz pytanie dotyczące przechowywania konkretnego zapisu lub chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z ochroną danych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
7. Witryna internetowa i usługi zewnętrzne
Strona internetowa wykorzystuje protokół HTTPS do połączenia między przeglądarką a witryną. Żadna usługa internetowa nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa; unikaj umieszczania w wiadomościach zbędnych, poufnych informacji.
Przeglądarka umożliwia przeglądanie, blokowanie i usuwanie plików cookie. Blokowanie plików cookie może mieć wpływ na funkcjonowanie strony internetowej. W przypadku pytań dotyczących plików cookie i przetwarzania technicznego prosimy o kontakt. Linki do niezależnych usług, takich jak WhatsApp, prowadzą do usług z własnymi informacjami o ochronie prywatności.
8. Twoje prawa
Zgodnie z marokańską ustawą 09-08, możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych informacji oraz sprzeciwić się przetwarzaniu z uzasadnionych przyczyn. Usunięcie lub zablokowanie nieprawidłowo przetworzonych informacji zależy od okoliczności i obowiązującego prawa.
Wyślij swoją prośbę do contact@pafrent.com, wyjaśniając, czego potrzebujesz i podając wystarczająco dużo informacji, aby zidentyfikować odpowiednią rezerwację lub zapytanie. Nie dołączaj zbędnych dokumentów tożsamości w pierwszej wiadomości.
Możesz również skontaktować się z Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel (CNDP) dotyczące ochrony danych osobowych w Maroku.
9. Pytania i aktualizacje
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prosimy o kontakt pisemny pod adresem contact@pafrent.com lub skontaktuj się z Pafrent pod adresem podanym powyżej. Niniejszą politykę należy czytać łącznie z Warunki wynajmu. Data ostatniej aktualizacji jest wyświetlana na górze tej strony.